Meerdere locaties beheren
Help Centrum
Als je bedrijf meerdere vestigingen heeft, kun je met ReviewDrive Plus eenvoudig al je locaties beheren vanuit één centraal dashboard. Dit maakt het makkelijker om je reviews per locatie te monitoren en snel te reageren op feedback.
1. Schakelen tussen verschillende locaties
Zodra je meerdere locaties aan je ReviewDrive-account hebt toegevoegd, kun je eenvoudig schakelen tussen deze vestigingen.
- Dropdown-menu voor locaties: In je dashboard zie je een dropdown-menu met een lijst van al je locaties. Je kunt hier gemakkelijk wisselen tussen de verschillende vestigingen om de specifieke reviews van een locatie te bekijken.
- Bekijk en beheer reviews per locatie: Zodra je een locatie selecteert, zie je alleen de reviews die specifiek voor die vestiging zijn achtergelaten op platforms zoals Google of Facebook.
2. Reviewplatforms per locatie integreren
Elke vestiging kan haar eigen integraties hebben met platforms zoals Google, Facebook en Yelp. Dit betekent dat je per locatie apart reviews verzamelt, maar alles beheert vanuit één platform.
- Google en Facebook per locatie koppelen: Voor elke locatie kun je de specifieke Google My Business- of Facebook-pagina integreren. Hierdoor komen de reviews voor die locatie direct binnen in ReviewDrive.
- Individuele reviewbeheer per vestiging: Je kunt per vestiging beslissen welke platforms je wilt integreren, zodat je een volledig overzicht hebt van de klantfeedback.
3. Reviews van alle locaties centraliseren
Naast het beheren van reviews per vestiging, kun je ervoor kiezen om alle reviews van al je locaties in één overzicht te zien.
- Centrale reviewfeed: Als je op "Alle locaties" klikt in het dropdown-menu, krijg je een gecombineerd overzicht van de reviews van alle vestigingen. Dit maakt het makkelijk om snel te zien hoe je bedrijf als geheel wordt beoordeeld.
- Snel reageren vanuit één feed: Vanaf deze centrale feed kun je direct reageren op reviews van alle vestigingen, zonder dat je hoeft te schakelen tussen verschillende locaties.